![\"Planejamento](\"https:\/\/seriea.digital\/blog1\/wp-content\/uploads\/2018\/10\/planejamento-vendas-800x534.jpg\" "\\"Planejamento")
As etapas de prepara\u00e7\u00e3o s\u00e3o especialmente importantes no fim do ano porque s\u00e3o datas que aquecem o mercado e geram grandes oportunidades<\/a> para aumentar o capital de giro, os lucros, a conquista de novos clientes e a fideliza\u00e7\u00e3o daqueles j\u00e1 existentes. Ou seja, \u00e9 um dos momentos mais importantes para ganhar dinheiro!<\/p>\n Fizemos um conte\u00fado com todos os aspectos que devem ser analisados no seu planejamento de vendas de fim de ano. Confira!<\/p>\n Planejar as vendas consiste em definir objetivos para determinado per\u00edodo e estrat\u00e9gias para alcan\u00e7\u00e1-los. Parece simples, mas antes de colocar as metas l\u00e1 nas alturas, \u00e9 importante primeiramente dar um passo para tr\u00e1s e avaliar a situa\u00e7\u00e3o atual do neg\u00f3cio.<\/p>\n Talvez seja por esse motivo que os planos infal\u00edveis do Cebolinha n\u00e3o davam certo, ele n\u00e3o avaliava seu cen\u00e1rio atual. Ent\u00e3o, para estruturar seu planejamento de forma eficiente, considere uma estrutura\u00e7\u00e3o similar a esta!<\/p>\n As compras do fim de ano podem exigir muito mais da estrutura comercial do que no restante do ano. \u00c9 uma demanda fora da curva habitual que, para ser aproveitada, necessita organiza\u00e7\u00e3o e uma boa dose de log\u00edstica.<\/p>\n Comece avaliando os n\u00edveis de estoque dos produtos, os processos internos e log\u00edsticos dispon\u00edveis, base de clientes, volume de comercializa\u00e7\u00e3o atual, como est\u00e1 o capital de giro e suas finan\u00e7as de forma geral. Esse levantamento dar\u00e1 um panorama do ponto de partida para a maratona de vendas.<\/p>\n Com uma an\u00e1lise completa desses elementos, \u00e9 poss\u00edvel criar metas realiz\u00e1veis e satisfat\u00f3rias para o neg\u00f3cio. Para isso, considere ser bem espec\u00edfico sobre elas, e n\u00e3o somente determinar que o ideal \u00e9 dobrar o faturamento.<\/p>\n E-commerces que j\u00e1 vivenciaram essa \u00e9poca podem avaliar o crescimento desse per\u00edodo em compara\u00e7\u00e3o aos anteriores. Mas al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel definir metas para cada produto comercializado. Desta forma, colocando aqueles com maior percentual de lucro em promo\u00e7\u00f5es especiais de Natal.<\/p>\n Com as metas de vendas para cada item, \u00e9 preciso desenvolver estrat\u00e9gias para buscar os resultados estimados. Como j\u00e1 citado, \u00e9 poss\u00edvel criar pacotes de produtos especiais para o Natal.<\/p>\n Na Black Friday, que usualmente acontece no final de novembro mas muitas empresas estendem seus descontos durante todo o m\u00eas \u00e9 poss\u00edvel colocar os produtos com maior volume em estoque ou que j\u00e1 tenham modelos mais avan\u00e7ados dispon\u00edveis em liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Tenha em mente que, al\u00e9m do seu e-commerce, todos os outros v\u00e3o criar a\u00e7\u00f5es para atrair e converter mais clientes<\/a> e fazer apenas o b\u00e1sico pode ser insuficiente.<\/p>\n Avalie a possibilidade de elaborar embalagens especiais para os eventos, crie expectativas nos dias anteriores ou permita que seus clientes preferenciais fa\u00e7am reservas de produtos. Gerando a antecipa\u00e7\u00e3o de compra, o e-commerce sai na frente de seus concorrentes e consegue atingir suas metas mais rapidamente.<\/p>\n <\/p>\n Quando as vendas come\u00e7arem, avalie os resultados para tomar a\u00e7\u00f5es emergenciais. Veja o desempenho dos fornecedores, empresas de log\u00edstica escolhidas e todas as demais estrat\u00e9gias definidas para o per\u00edodo.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, ter uma margem para aumentar o percentual de desconto nos \u00faltimos dias da promo\u00e7\u00e3o. Assim, se as metas n\u00e3o forem alcan\u00e7adas at\u00e9 o fim do per\u00edodo, uma liquida\u00e7\u00e3o derradeira pode ser realizada sem prejudicar o planejamento financeiro.<\/p>\n O foco desses meses de aumento da demanda deve ser nas vendas, mas isso n\u00e3o significa que o e-commerce n\u00e3o possa trabalhar paralelamente a\u00e7\u00f5es de longo prazo.<\/p>\n \u00c9 poss\u00edvel, por exemplo, criar descontos da Black Friday<\/a> especiais para os compradores que assinarem a newsletter da loja virtual. Assim, al\u00e9m da venda imediata, o cadastro tamb\u00e9m permitir\u00e1 que a fideliza\u00e7\u00e3o seja conquistada para os demais per\u00edodos.<\/p>\n No final das contas, planejar significa estar preparado para lidar com as vari\u00e1veis do mercado e ter as melhores estrat\u00e9gias. Por isso, todas essas a\u00e7\u00f5es devem ser realizadas com anteced\u00eancia garantindo, assim, que qualquer aquisi\u00e7\u00e3o ou mudan\u00e7a de processos seja feita em tempo h\u00e1bil.<\/p>\n Preparar o e-commerce visualmente e tratar as fotos dos produtos e seus an\u00fancios nas redes sociais tamb\u00e9m s\u00e3o a\u00e7\u00f5es fundamentais para o sucesso da estrat\u00e9gia. Com o planejamento de vendas, todos esses cuidados s\u00e3o mapeados e outras decis\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o ponderadas.<\/p>\n Quando um planejamento de vendas \u00e9 realizado, o empres\u00e1rio precisa decidir os produtos que colocar\u00e1 em promo\u00e7\u00e3o na Black Friday e datas de fim de ano.<\/p>\n Por exemplo, o que \u00e9 mais vantajoso anunciar? Produtos com maior margem de lucros, que t\u00eam maior procura pelo p\u00fablico-alvo<\/a> ou lan\u00e7amentos? E quanto \u00e0queles que est\u00e3o parados h\u00e1 mais tempo no estoque? Lembre-se que esse momento de maior procura \u00e9 uma oportunidade de apresentar:<\/p>\n Um e-commerce que j\u00e1 tenha vivenciado esse per\u00edodo em outros anos consegue estimar o aumento da procura. Mas se n\u00e3o for o caso, o empreendedor pode refor\u00e7ar seus estoques considerando uma margem de seguran\u00e7a.<\/p>\n Al\u00e9m disso, ter fornecedores de prontid\u00e3o tamb\u00e9m pode ser uma boa pr\u00e1tica para n\u00e3o deixar clientes na m\u00e3o.<\/p>\n Outro ponto que o planejamento de vendas para o fim do ano traz \u00e9 para os processos internos. Isso acontece porque pelo volume, esse per\u00edodo testa a efici\u00eancia da forma como as vendas s\u00e3o gerenciadas.<\/p>\n A experi\u00eancia de compra no e-commerce pode ser melhorada<\/a>, assim como os tr\u00e2mites internos, como:<\/p>\n Al\u00e9m disso tudo, ter um bom desempenho nas vendas e administra\u00e7\u00e3o comercial nesses per\u00edodos mostra que o modelo de neg\u00f3cios est\u00e1 pronto para aumentar sua atua\u00e7\u00e3o no restante do ano sem necessariamente inflar a equipe ou os custos.<\/p>\n Descontos e promo\u00e7\u00f5es<\/a> atraem um perfil de cliente mais sens\u00edvel aos pre\u00e7os, mas isso n\u00e3o significa que eles n\u00e3o possam ser fidelizados e realizar outras compras em per\u00edodos fora das liquida\u00e7\u00f5es. Por isso, \u00e9 preciso zelar pela qualidade de todos os atendimentos e vendas, garantindo que todos os compradores fiquem satisfeitos com suas aquisi\u00e7\u00f5es e queiram retornar ao e-commerce.<\/p>\n Ao criar seu planejamento de vendas, outro ponto importante \u00e9 lembrar que, al\u00e9m da competi\u00e7\u00e3o nesses per\u00edodos, muitos questionamentos sobre a honestidade das promo\u00e7\u00f5es surgem. Para que suas a\u00e7\u00f5es sejam realmente infal\u00edveis e conquistem as metas estipuladas, prime pelo respeito e valoriza\u00e7\u00e3o de cada cliente conquistado<\/a>. Isso certamente far\u00e1 diferen\u00e7a!<\/p>\nConceito e estrutura\u00e7\u00e3o do planejamento de vendas<\/h2>\n
Analise como est\u00e1 sua for\u00e7a de vendas<\/h3>\n
Defina suas metas<\/h3>\n
Crie suas estrat\u00e9gias<\/h3>\n
Gerencie os resultados das estrat\u00e9gias<\/h3>\n
Saiba recolher outros benef\u00edcios do per\u00edodo<\/h3>\n
Oportunidades e cuidados que o planejamento de vendas identifica<\/h2>\n
Quais produtos colocar em promo\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n
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Qual o estoque necess\u00e1rio?<\/h3>\n
Como organizar a log\u00edstica (interna e externa)?<\/h3>\n
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Como conquistar novos clientes?<\/h3>\n