{"id":2805,"date":"2018-10-16T10:04:10","date_gmt":"2018-10-16T13:04:10","guid":{"rendered":"https:\/\/seriea.digital\/blog1\/?p=2805"},"modified":"2018-11-29T09:48:20","modified_gmt":"2018-11-29T12:48:20","slug":"7-caracteristicas-site-de-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seriea.digital\/blog\/7-caracteristicas-site-de-e-commerce\/","title":{"rendered":"7 caracter\u00edsticas essenciais que todo site de e-commerce deve ter"},"content":{"rendered":"

7 caracter\u00edsticas que todo site de e-commerce deve ter<\/h1>\n

Descubra quais s\u00e3o os pontos mais importantes para o seu e-commerce<\/h2>\n
\"Site
Site de e-commerce<\/figcaption><\/figure>\n

Site de e-commerce. N\u00e3o existe um site de e-commerce igual ao outro. <\/a>Apesar, de as tend\u00eancias no setor ajudarem as lojas virtuais e sites de e-commerce a se manterem relevantes e com baixas taxas de rejei\u00e7\u00e3o, s\u00e3o o conte\u00fado e os produtos ou servi\u00e7os ofertados que permitem a sobreviv\u00eancia da p\u00e1gina em um mercado cada vez mais competitivo.<\/p>\n

E \u00e9 justamente devido \u00e0 alta competitividade para conseguir conquistar a aten\u00e7\u00e3o e um espa\u00e7o no or\u00e7amento do consumidor que fazer o b\u00e1sico deixa de ser suficiente. \u00c9 preciso ir al\u00e9m e investir em caracter\u00edsticas que dar\u00e3o longevidade ao site de e-commerce. Quer saber quais s\u00e3o elas? Confira a seguir.<\/p>\n

1. Facilidade de uso<\/h2>\n

Simplicidade deve ser o principal objetivo ao pensar no design da loja virtual. Segundo dados da Hubspot,<\/a>, 76% dos consumidores online afirmam que a facilidade para navegar nas p\u00e1ginas e entender as informa\u00e7\u00f5es nelas contidas \u00e9 a caracter\u00edstica mais importante no processo de decis\u00e3o por comprar ou n\u00e3o de dado fornecedor.<\/p>\n

O consumidor precisa atingir o seu prop\u00f3sito na p\u00e1gina f\u00e1cil e rapidamente. Toda e qualquer complexidade desnecess\u00e1ria ser\u00e1 um desest\u00edmulo para a compra.<\/p>\n

O vendedor de e-commerce tem minutos, \u00e0s vezes segundos, para completar uma venda. Focar na experi\u00eancia do usu\u00e1rio, fornecer reviews de produtos<\/a> e um FAQ<\/em> informativo \u00e9 fundamental em toda loja virtual.<\/p>\n

2. Fotos e v\u00eddeos em alta qualidade<\/h2>\n

H\u00e1 muito tempo, deixou de ser suficiente uma \u00fanica foto com alguns bullet points descrevendo o produto para que uma venda fosse concretizada. O consumidor atual quer ver o item de m\u00faltiplos \u00e2ngulos e, se poss\u00edvel, sendo utilizado em diferentes ambientes antes de tomar a decis\u00e3o.<\/p>\n

Quanto mais detalhes a imagem trouxer, mais pr\u00f3xima ser\u00e1 a sensa\u00e7\u00e3o que o consumidor ter\u00e1 de possuir o produto. Por isso, \u00e9 preciso ter alguns cuidados na hora de fazer o upload de imagens no site de e-commerce.<\/p>\n

O fundamental \u00e9 que elas n\u00e3o demorem muito para carregar, j\u00e1 que, quando isso acontece, 39% dos consumidores deixam de tomar a a\u00e7\u00e3o esperada pelo vendedor (seja colocar o produto no carrinho, seja, de fato, concluir a compra).<\/p>\n

A premissa \u00e9: imagens vendem, textos n\u00e3o. Por isso, exibir m\u00faltiplas imagens por produto, em alta resolu\u00e7\u00e3o e otimizadas para a p\u00e1gina carregar rapidamente \u00e9 impreter\u00edvel para o sucesso do site de e-commerce.<\/p>\n

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Site de e-commerce<\/figcaption><\/figure>\n

3. Mobile friendly<\/h2>\n

Segundo regras do Google, desde 2017, todos os sites devem ser mobile friendly<\/em>, ou arcar com a n\u00e3o prioriza\u00e7\u00e3o da ferramenta de busca na hora de ranque\u00e1-los nas p\u00e1ginas de resultados.<\/p>\n

Um portal responsivo \u00e9 aquele em que o seu conte\u00fado se adapta a qualquer dispositivo em que esteja sendo acessado (tablets, smartphones, desktops<\/em> ou notebooks<\/em>). Surpreendentemente, muitos sites ainda n\u00e3o aderiram a um design responsivo.<\/p>\n

4. Campo de busca<\/h2>\n

A barra de buscas \u00e9 o equivalente ao vendedor em uma loja tradicional. No mundo online, em vez de perguntar se h\u00e1 o produto ou onde ele se encontra a um representante comercial, o cliente buscar\u00e1 a resposta no campo de buscas. Por isso, \u00e9 importante um cuidado especial com essa funcionalidade.<\/p>\n

Fique atento aos seguintes pontos:<\/p>\n